Управление знаниями

Методист продуктовых образовательных курсов

Мы ищем коллегу в команду продуктовых знаний. На этой позиции тебе предстоит создавать программы обучения по продуктам Selectel для наших коллег и клиентов. Это вакансия, отличная возможность погрузиться в мир проектирования образовательных решений по сложным IT-продуктам. 

  • Санкт-Петербург
  • Гибкий
Основные задачи
  • Выявлять потребности в обучении и проводить брифинг внутренних заказчиков
  • Разрабатывать и внедрять программы обучения по продуктам Selectel для внутренней и внешней аудитории
  • Проектировать структуру и формат обучающих курсов
  • Планировать и координировать процесс разработки курсов, контролировать сроки и качество на всех этапах
  • Создавать и оформлять качественный, лёгкий для восприятия образовательный контент
  • Взаимодействовать с предметными экспертами и совместно создавать учебные процессы и материалы
  • Администрировать запуск и сопровождать обучение на внутренней LMS
  • Анализировать результаты и улучшать образовательные решения на основе данных и обратной связи
  • Методологически сопровождать текущие процессы и запросы на обучение
  • Проактивно взаимодействовать со структурными подразделениями и налаживать кросс-командное взаимодействие
  • Вместе с командой методистов разрабатывать и обновлять методические материалы, шаблоны и стандарты по созданию курсов
Мы ожидаем
  • Высшее образование (психология/педагогика/смежные специальности), курсы повышения квалификации по специальности Методист обучающих курсов/Instructional Designer/LXD)
  • Опыт разработки и сопровождения обучающих программ от 3-х лет
  • Владение современными методологиями профессионального обучения и понимание их ограничений
  • Умение выявлять потребности в обучении, снимать и модерировать бизнес-запрос
  • Владение моделями и методами проектирования обучающих программ, умение подбирать оптимальный формат под образовательные и бизнес-задачи
  • Самостоятельность и организованность — умеешь брать задачу, выстраивать процесс и доводить её до результата
  • Опыт взаимодействия с предметными экспертами и создания контента по техническим темам
  • Умение структурировать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст
  • Опыт работы с LMS, умение пользоваться SCORM-редакторами, базовые навыки работы с Tilda и Figma
Будет плюсом
  • Знание специфики работы в сфере IT, особенно в области дата-центров и облачных сервисов
  • Способность быстро погружаться в сложные технические темы, эффективно работать с большим объемом информации
  • Грамотность и владение информационным стилем
  • Навыки визуализации и оформления обучающих материалов
  • Знание разных форматов обучения и инструментов для их реализации
  • Развитый эмоциональный интеллект (EQ) и умение применять различные коммуникационные стратегии
Про здоровье и спорт
  • Ежемесячная надбавка за некурение
  • ДМС + стоматология + офисный врач* (с первого дня работы)
  • Компенсация психологических консультаций: онлайн или в кабинете психолога
  • 50% оплата абонемента в фитнес-клуб и спортивный зал в офисе*
  • Внутренние спортивные турниры, корпоративные тренировки и участие в спортивных мероприятиях (забеги, велозаезды, заплывы, «Гонка героев», кибертурниры)
  • Офисный душ*
Про досуг
  • Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции, квизы, экскурсии)
  • Тематические киновечера и регулярные вечера настолок (обожаем DnD и спортивную мафию!)
  • PlayStation zone*, кикер и настольный теннис
  • Несколько крупных тусовок в году, а также зимой ездим гонять на сноубордах и лыжах, а осенью в пейнтбол
Про развитие
  • От 50% до 100% оплаты обучения английскому и еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями
  • Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks, Selectel MasterClass
  • Внутренняя база знаний и курсов
  • Рекомендации по обучению и развитию
  • Персонализированный подход к обучению, возможность участия в конференциях по всему миру
  • Онлайн-библиотека Alpina Digital

*пока что только для питерского офиса

Откликнуться на вакансию