Тимлид в направление системного администрирования дежурной службы

Основные задачи

• Управление командой опытных системных администраторов, включая специалистов по Kubernetes и базам данных
• Взаимодействие с технической поддержкой: выстраивание процессов для решения сложных запросов клиентов
• Управление инцидентами: координация команды, анализ причин и предотвращение повторных сбоев
• Эскалация багов в команды разработки и контроль их устранения
• Оптимизация и автоматизация рутинных задач для повышения эффективности работы команды
• Развитие технической экспертизы сотрудников и активное участие в их профессиональном росте

Мы ожидаем

• Опыт работы с High Availability системами или инфраструктурой публичного продукта в сфере телекоммуникаций или хостинга.
• Опыт управления инцидентами и авариями по стандартам, подобным ITIL, включая координацию и анализ проблем.
• Умение выстраивать взаимодействие с техподдержкой, разработчиками и стейкхолдерами.
• Глубокие знания системного администрирования Linux, включая безопасность, виртуализацию и сети.
• Опыт работы с Kubernetes: управление кластерами, деплой приложений, мониторинг.
• Опыт работы с кластерными решениями в области баз данных (PostgreSQL/MySQL/MongoDB): решение проблем, оптимизация и мониторинг.
• Навыки автоматизации с использованием языков (bash/Python/Go) и инструментов оркестрации (Ansible/Puppet/Terraform).
• Понимание облачных технологий и принципов виртуализации и автоматизации.
• Лидерские навыки, опыт управления командой и развития сотрудников.
• Ориентация на улучшение клиентского опыта и предотвращение повторных инцидентов.

Про здоровье и спорт

• Ежемесячная надбавка за некурение
• ДМС + стоматология + офисный врач* (с первого дня работы)
• Компенсация психологических консультаций: онлайн или в кабинете психолога
• 50% оплата абонемента в фитнес-клуб и спортивный зал в офисе*
• Внутренние спортивные турниры, корпоративные тренировки и участие в спортивных мероприятиях (забеги, велозаезды, заплывы, «Гонка героев», кибертурниры)
• Офисный душ*

Про досуг

• Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции, квизы, экскурсии)
• Тематические киновечера и регулярные вечера настолок (обожаем DnD и спортивную мафию!)
• PlayStation zone*, кикер и настольный теннис
• Несколько крупных тусовок в году, а также зимой ездим гонять на сноубордах и лыжах, а осенью в пейнтбол

Про развитие

• От 50% до 100% оплаты обучения английскому и еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями
• Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks, Selectel MasterClass
• Внутренняя база знаний и курсов
• Рекомендации по обучению и развитию
• Персонализированный подход к обучению, возможность участия в конференциях по всему миру
• Онлайн-библиотека Alpina Digital

*пока что только для питерского офиса