Технический писатель

Основные задачи

На этой позиции вам предстоит:

• Организовывать внутреннюю документацию по продуктам
• Создавать и поддерживать пользовательскую документацию по продуктам на docs.selectel.ru
• Совместно с менеджерами продуктов развивать и улучшать документацию по продукту
• Работать с обратной связью и метриками
• Самостоятельно планировать свою загрузку
• Совместно с командой технических писателей работать над общими инструкциями, документами, командными артефактами

Мы ожидаем

Что для нас важно:

• Имеете опыт работы техническим писателем в IT-компании
• Готовы самостоятельно разбираться в технически сложных продуктах
• Понимаете, чем виртуальный сервер отличается от выделенного, а приватная сеть от публичной
• Умеете работать с Confluence
• Умеете работать с Git и Markdown
• Знаете, как написать документацию, которая будет решать проблемы пользователя
• Умеете обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст
• Умеете оценивать свои трудозатраты, декомпозировать задачи и приоритизировать их, а также самостоятельно планировать свою загрузку
• Понимаете, как работает API, и умеете с ним взаимодействовать

Будет плюсом

Будет плюсом:

• Опыт администрирования серверов, работы в технической поддержке
• Высшее образование по смежной специальности
• Опыт работы с Google Analytics или Яндекс.Метрикой

Про условия

• Официальное оформление
• Белая заработная плата
• Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
• Гибридный/удаленный/офисный формат работы
• 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно
• Бесплатные обеды и кофе-брейки
• Современный офис в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже)

Про здоровье и спорт

• Ежемесячная надбавка за некурение
• ДМС + стоматология + офисный врач*
• Доступ к психологическим консультациям: онлайн, в офисе или кабинете психолога
• 50% оплата абонемента в фитнес-клуб
• Спортивные мероприятия (турниры по пейнтболу, картингу, «Гонка героев», киберспорт)
• Аренда залов для футбола на газоне, пляжного волейбола, йога в офисе
• Офисный душ*

Про развитие

• От 50% до 100% оплаты обучения английскому, 50% — испанскому, еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями английского языка
• Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks
• Персонализированный план обучения, возможность участия в конференциях по всему миру
• Онлайн-библиотека Alpina Digital

Про досуг

• Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции про вселенную или по психологии, квизы и многое другое)
• Походы в кино на фильмы про динозавров и трансляции фильмов в собственном конференц-зале
• PlayStation VR zone*, кикер и настольный теннис

*пока что только для питерского офиса