Технический писатель

Основные задачи

На этой позиции вам предстоит:

• Организовывать внутреннюю документацию по продуктам
• Создавать и поддерживать пользовательскую документацию по продуктам на docs.selectel.ru
• Совместно с менеджерами продуктов развивать и улучшать документацию по продукту
• Работать с обратной связью и метриками
• Самостоятельно планировать свою загрузку
• Совместно с командой технических писателей работать над общими инструкциями, документами, командными артефактами

Мы ожидаем

Что для нас важно:

• Имеете опыт работы техническим писателем в IT-компании
• Готовы самостоятельно разбираться в технически сложных продуктах
• Понимаете, чем виртуальный сервер отличается от выделенного, а приватная сеть от публичной
• Умеете работать с Confluence
• Умеете работать с Git и Markdown
• Знаете, как написать документацию, которая будет решать проблемы пользователя
• Умеете обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст
• Умеете оценивать свои трудозатраты, декомпозировать задачи и приоритизировать их, а также самостоятельно планировать свою загрузку
• Понимаете, как работает API, и умеете с ним взаимодействовать

Будет плюсом

Будет плюсом:

• Опыт администрирования серверов, работы в технической поддержке
• Высшее образование по смежной специальности
• Опыт работы с Google Analytics или Яндекс.Метрикой

Про условия

• Официальное оформление
• Белая заработная плата
• Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
• Гибридный/удаленный/офисный формат работы
• 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно
• Бесплатные обеды и кофе-брейки
• Современный офис в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже)

Про здоровье и спорт

• Ежемесячная надбавка за некурение
• ДМС + стоматология + офисный врач* (с первого дня работы)
• Компенсация психологических консультаций: онлайн или в кабинете психолога
• 50% оплата абонемента в фитнес-клуб и спортивный зал в офисе*
• Внутренние спортивные турниры, корпоративные тренировки и участие в спортивных мероприятиях (забеги, велозаезды, заплывы, «Гонка героев», кибертурниры)
• Офисный душ*

Про досуг

• Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции, квизы, экскурсии)
• Тематические киновечера и регулярные вечера настолок (обожаем DnD и спортивную мафию!)
• PlayStation zone*, кикер и настольный теннис
• Несколько крупных тусовок в году, а также зимой ездим гонять на сноубордах и лыжах, а осенью в пейнтбол

Про развитие

• От 50% до 100% оплаты обучения английскому и еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями
• Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks, Selectel MasterClass
• Внутренняя база знаний и курсов
• Рекомендации по обучению и развитию
• Персонализированный подход к обучению, возможность участия в конференциях по всему миру
• Онлайн-библиотека Alpina Digital

*пока что только для питерского офиса