Team Leader команды Cloud Duty

Основные задачи

• Стратегически организовывать работу команды,

  уделяя особое внимание работе с сотрудниками, планированию и оптимизации процессов.

• Обеспечивать выполнение командой задач,

  с учетом ожидаемых сроков, качества решений и уровня обслуживания

• Выстраивать и развивать отношения сотрудничества с другими отделами

  для улучшения обслуживания клиентов и повышения качества продуктов

• Обеспечивать процессы развития сотрудников команды,

  включая наем, рост сотрудников внутри команды и вне ее, для сохранения их в компании

Мы ожидаем

• Опыт работы на позиции старшего/ведущего специалиста или в роли тимлида.
• Лидерские качества, умение мотивировать и координировать команду.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в условиях повышенной ответственности и стресса.
• Для вас важно “докопаться” до сути, разобраться в проблеме, устранить ее первопричину.
• Знание методологий и опыт управления инцидентами.
• Вы умеете администрировать ОС семейства Linux
• Есть понимание работы с серверным и сетевым оборудованием
• Понимаете принципы работы стека протоколов TCP/IP
• Работали с системами мониторинга
• Использовали в работе реляционные СУБД
• Имеете представление об инструментах командной разработки
• Вам приходилось использовать инструменты для работы с задачами и визуализации процесса: Jira/Confluence, Trello, Miro и др

Будет плюсом

• Опыт работы с проектом OpenStack, его экосистемой и инфраструктурой для работы с ним.
• Владение английским на уровне, достаточном для чтения документации.
• Когда-либо работали в сфере телекоммуникаций или хостинга.

Про условия

• Оформление в официально аккредитованную IT-компанию
• Белая заработная плата
• Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев
• 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно
• Релокационный бонус при переезде
• Бесплатные обеды и кофе-брейки
• Гибкое начало рабочего дня (до 12:00)
• Современный офис в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже)

Про здоровье и спорт

• Ежемесячная надбавка за некурение
• ДМС + стоматология + офисный врач*
• Доступ к психологическим консультациям: онлайн, в офисе или кабинете психолога
• 50% оплата абонемента в фитнес-клуб
• Спортивные мероприятия (турниры по пейнтболу, картингу, «Гонка героев», киберспорт)
• Аренда залов для футбола на газоне, пляжного волейбола, йога в офисе
• Офисный душ*

Про развитие

• От 50% до 100% оплаты обучения английскому, 50% — испанскому, еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями английского языка
• Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks
• Персонализированный план обучения, возможность участия в конференциях по всему миру
• Онлайн-библиотека Alpina Digital

Про досуг

• Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции про вселенную или по психологии, квизы и многое другое)
• Походы в кино на фильмы про динозавров и трансляции фильмов в собственном конференц-зале
• PlayStation VR zone*, кикер и настольный теннис

*пока что только для питерского офиса