Общение с пользователями, заказчиками и коллегами - Академия Selectel
Selectel UX & Research Meetup#3

Общение с пользователями, заказчиками и коллегами

Расскажем, как проектировщики в Selectel расширяют круг возможных решений задач. С исследователями из Контура обсудим проведение брифинга и возникающие сложности. Узнаем, как UX-исследователи платформы «МойОфис» изучают опыт пользователей с помощью контекстного интервью.

  • 14 марта, 18:30
  • СПб, Цветочная, 19, онлайн-трансляция

Запись митапа

Программа

  • 17:30
    Регистрация на митап и начало экскурсии по дата-центру
  • 18:30
    Диапазон решений проектировщика
    • Валерия Клавдиева
      Валерия Клавдиева Специалист по проектированию интерфейсов, Selectel

    Поделюсь опытом взаимодействия с коллегами — инженерами и дизайнерами. Расскажу, как выбирать решения задач, основанных на обратной связи от клиентов. И в результате делать их жизнь легче.

  • 19:00
    Брифинг как исследование
    • Эмилия Городовых
      Эмилия Городовых Руководитель UX-лаборатории, Контур

    Пройдемся по этапам брифинга и разберемся, как построить диалог, опираясь на привычные скиллы исследователя. Узнаем, в чем ценность синхронизации с заказчиком перед исследованием. И каких проблем в процессе и в конце это поможет избежать.

  • 19:30
    Перерыв
  • 19:50
    Наблюдение + интервью = контекстное интервью
    • Кирилл Улитин
      Кирилл Улитин UX Research Lead, МойОфис
    • Станислава Дежурная
      Станислава Дежурная UX-исследователь, МойОфис

    Расскажем, что такое метод контекстного интервью и чем он отличается от обычного. Как его использовать для более полного изучения опыта пользователей при взаимодействии с живой системой. Какие есть сложности при его применении, и как их решать.

  • 20:20
    Общение и ответы на вопросы

Кому будет интересно на митапе

  • UX-исследователям

    UX-исследователям

  • UX-проектировщикам

    UX-проектировщикам

  • Продуктовым дизайнерам

    Продуктовым дизайнерам

  • UX-писателям

    UX-писателям

Зачем идти на митап

  • Обсудить темы докладов и поделиться мнением
  • Узнать о новых инструментах в UX
  • Познакомиться с новыми людьми из отрасли
  • Посмотреть, как решают задачи коллеги по профессии
  • Посетить дата-центр с экскурсией
Присоединяйтесь к UX-сообществу 

Обсуждаем темы митапа, общаемся и делимся опытом в чате Selectel UX&Research Open Community.