Selectel х Продакты СПб

Product MeetUp

Поговорим о том, как управлять сложным инженерным B2B-продуктом, глубоко погружаться в его специфику, разбираться в технических вопросах и не только. Это мероприятие проводим с сообществом Продакты СПб, поэтому особый фокус сделаем на нетворкинге и поиске полезных знакомств.

20 ноября, 18:00
Онлайн; СПб, Цветочная, 19

Смотреть запись

Запись митапа

Что в программе

18:00-18:45

Регистрация
18:45-19:00

Открытие митапа
19:00-19:30
Customer Success в b2b SaaS: как добиться CSAT 90% и того, чтобы юзеры скидывали вам в поддержку своих котов
- Юлия Федотова Директор по продукту, Топвизор
19:30-19:45

Нетворкинг-интерактив
19:45-20:10

Перерыв
20:10-20:40
Как угодить всем: клиенту, пользователям, безопасникам, техподдержке и не только
- Маргарита Демидова Продакт-менеджер, Лента, ex-Газпром Нефть
20:40-21:10
Pivot в B2B: как развернуть корабль, не утопив пассажиров
- Кирилл Дмитриев Менеджер продукта SelectOS, Selectel
И немного о главном умении продактов — переобувании.
21:10-22:00

Афтепати и нетворкинг