Владимир Мотяков

Каждый бизнес преследует цель — деньги. Чтобы их получить, необходимо больше зарабатывать и меньше тратить. Однако с ростом бизнеса траты становятся все существенней, причем большая часть этих трат приходится на поддержание текущей инфраструктуры, а не на ее развитие. В этой статье разберем базовые инструменты, с помощью которых можно снизить затраты на IT-инфраструктуру. Из чего складываются затраты на IT-инфраструктуру IT-инфраструктура компании состоит из трех компонентов. Аппаратное обеспечение. Это оборудование, физическая основа IT-инфраструктуры. Сюда входят серверы, системы хранения данных, мобильные устройства и компьютеры. Программное обеспечение. Существует два основных вида ПО — системное и прикладное. Системное ПО включает все виды операционных систем — Windows, MacOS и Linux, в том числе все его дистрибутивы, системы управления базами данных, средства бэкапирования и почтовые сервисы. Прикладное ПО — специализированный софт, предназначенный для решения конкретных задач. К нему относятся различные офисные приложения, системы управления проектами, ERP и CRM-системы. Сети. Система связанных между собой программно-аппаратных комплексов, которые обеспечивают передачу данных как внутри организации, так и вовне. Они включают в себя маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны. Каждый компонент требует определенного уровня затрат, ведь недостаточно просто купить оборудование и софт к нему. Необходимо еще все подключить, настроить, установить, организовать хранение должного уровня, а потом обслуживать. Фундаментально затраты на IT-инфраструктуру делятся на две группы. CAPEX (от англ. Capital Expenditure) — это капитальные затраты. Они используются компаниями для приобретения или модернизации физических активов. Этот тип затрат помимо покупки оборудования учитывает и организацию хранения, обслуживания и эксплуатации оборудования, а также найм команды, которая будет это оборудование настраивать и обслуживать. OPEX (от англ. Operating Expenditure) — операционные расходы. Это повседневные текущие затраты компании на поддержание своей деятельности, в том числе IT-инфраструктуры. Этот тип затрат учитывает только ежемесячный расход на предоставление IT-инфраструктуры — например, аренду вычислительных мощностей: выделенных серверов, облака, S3-хранилища. Существует и смешанный вариант — Colocation. Это услуга размещения оборудования в стороннем дата-центре за ежемесячную плату. По сути, речь про одновременную покупку собственного оборудования (CAPEX) и размещение у провайдера (OPEX). Здесь объединяются как разовые траты на покупку оборудования и найм персонала, так и ежемесячные на аренду места под это оборудование. Как сократить расходы на IT инфраструктуру План зависит от типа бизнеса. Для небольшой компании по производству сувениров достаточно поддерживать сайт, чат-бот, CRM-систему, портал для сотрудников, почтовый сервер и сервер для бэкапов. Но если компания занимается рендерингом, 3D-моделированием, разработкой, особенно в сфере искусственного интеллекта, то тут очень важна производительная инфраструктура, а значит и дорогостоящая. В общих чертах, подготовка к оптимизации расходов на инфраструктуру для бизнеса может пройти в три этапа. В первую очередь необходимо провести анализ и понять, какую именно нагрузку дают информационные системы сейчас и будут давать в будущем, как часто будет расти или снижаться эта нагрузка, а также будет ли это явление временным или постоянным. Во-вторых — приоритизировать информационные системы, выделить наиболее и наименее чувствительные и понять, есть ли необходимость в соблюдении ФЗ или наличии сертификатов ФСТЭК. В-третьих — посмотреть аналоги на рынке: найти более доступное предложение по стоимости от провайдера инфраструктуры, провайдера ЦОД или поставщика оборудования. Однако следует ни в коем случае на забывать о качестве провайдера и надежности инфраструктуры, так как низкая цена не всегда способна обеспечить необходимый уровень качества. На основании этого анализа можно принять следующие решения. Отказаться от избыточных текущих мощностей. Запустить процесс покупки более современного и ресурсоемкого оборудования — например, один современный сервер вместо двух устаревших. Заменить IT-ландшафт инфраструктуры перейти с on-premise на IaaS, с IaaS на on-premise или же выбрать гибридное решение. Типы размещения IT-инфраструктуры В части построения ландшафта IT-инфраструктуры нет универсального решения. Все зависит от задач, сферы деятельности и стратегии компании. Можно выделить три варианта размещения. On-premise (локальное размещение) — программное обеспечение развернуто и работает на серверах компании, находящихся в ее собственном контуре и под тотальным контролем. IaaS (Infrastructure as a Service, или инфраструктура как сервис) — компания берет в аренду вычислительные мощности у поставщика и разворачивает на них свое программное обеспечение, иными словами — аутсорсинг IT-инфраструктуры. Серверы располагаются на территории поставщика (не всегда, есть исключения), зоны ответственности разделены. За аппаратную часть обычно отвечает поставщик, а за программную — заказчик. Гибрид — смесь двух предыдущих вариантов. On-premise инсталляции в основном используются в крупных компаниях, у которых выделен значительный бюджет на IT-инфраструктуру. Для них нет проблемы в том, чтобы закупить оборудование, но есть требования к размещению данных в контуре предприятия. А еще у крупных компаний есть ресурсы для организации хранения на должном уровне — постройки собственного небольшого ЦОДа на территории предприятия. Также on-premise используют и совсем небольшие компании, у которых небольшая инфраструктура и которым важна оптимизация в IT-секторе. Типовой признак такой компании — когда достаточно всего несколько серверов в небольшой серверной. Каким компаниям подходят решения IaaS/PaaS Как правило, это небольшие компании, которым необходимо обслуживать минимум инфраструктуры (например, только сайт), либо у которых нет ресурса на штат специалистов для обслуживания инфраструктуры. Еще аренду часто используют разработчики приложений и сервисов, в том числе в области искусственного интеллекта, компании, которые ведут временные проекты с ресурсоемкими вычислениями, а также средний бизнес, работающий по модели OPEX. Преимущества IaaS перед on-premise Отсутствие необходимости нести крупные капитальные затраты. Быстрое развертывание проектов, масштабируемость и сокращение time-to-market. Актуальный и производительный парк оборудования. Отсутствие необходимости найма профильных специалистов. Как понять, поможет ли IaaS вашему проекту Подготовили небольшой чек-лист, который позволит понять, подходит ли IaaS вашей бизнес-модели. Компания работает по модели OPEX. В этом случае IaaS — отличное решение для организации инфраструктуры с платежами в определенные периоды. Есть временные проекты, под которые необходимо оперативно выделять ресурсы. Использование IaaS сэкономит время и бюджет на закупку оборудования, а также ускорит выход продукта на рынок. Компании критически важно использовать высокопроизводительное и самое новое оборудование. Как правило, крупные провайдеры следят за актуальностью и жизнеспособностью железа, а в рамках on-premise об этом придется беспокоиться самостоятельно. Для дальнейшей деятельности компании необходима обязательная сертификация ФСТЭК, соответствие 152-ФЗ и в целом придется соблюдать усиленные требования к безопасности. Крупные поставщики имеют сертифицированную инфраструктуру, а также способны оснащать целые стойки СКУДами и видеокамерами. Есть необходимость в реализации геораспределенного бэкапирования данных, но нет возможности организовать несколько точек хранения собственного оборудования. В таком случае IaaS отлично подойдет для автоматического бэкапирования с репликацией данных и георезервированием, а если идет речь об S3, то и с сильно приятной стоимостью. Как оценить результат оптимизации Самый просто способ — сравнить затраты до и после. Если мы ранее использовали CAPEX и перешли на OPEX, то для оценки ситуации «до» учитываем стоимость оборудования, проценты (если брали кредит), бухгалтерский расходы, амортизацию, ФОТ для обслуживающих сотрудников, электроэнергию и эксплуатацию серверного помещения. А для понимания ситуации «после» — стоимость аренды инфраструктуры в месяц, день или час, а также ФОТ сотрудника, который занимается администрированием. При обратном процессе (использовали OPEX и перешли на CAPEX) следует проводить расчеты в обратную сторону, а при гибридной инфраструктуре — смешивать, то есть использовать часть метрик OPEX, а часть метрик CAPEX. И итоговый финансовый результат сравнивать с предыдущим периодом. Существует несколько общепризнанных методов оценки эффективности, среди них измерение ROI, NPV и PP. Метод возврата инвестиций (ROI — Return on Investment) Заключается в отношении прибыли, полученной от внедрения решения, к затратам на его организацию и эксплуатацию. Интерпретация: ROI > 100% — инвестиция прибыльна; ROI 100% — точка безубыточности, когда вложения окупились, но прибыли нет; ROI 0, то проект успешный. Метод срока окупаемости (Payback Period) В рамках этого метода нужно оценить промежуток времени, в течение которого затраты на внедрение решения окупятся за счет сэкономленных средств или полученной прибыли. Целевые значения здесь индидуальные, так как каждая компания считает свои сроки подходящими для ее деятельности. Кейcы Selectel Компания Selectel за 18 лет собрала базу более 31 000 клиентов с различными задачами и услугами. Коротко Примеры крупных клиентских кейсов где стояла задача по оптимизации ИТ-инфраструктуры. X5 Group Задача: развернуть корпоративное частное облако, включающее инфраструктурные и платформенные сервисы, для работы внутренних команд X5 Group. Решение: выделенные серверы произвольной конфигурации, сетевое оборудование, серверные стойки и каналы связи. Эффект: в два раза снизилась стоимость внутренних сервисов за счет исключения капитальных затрат в железо. Подробный разбор кейса. Рехау Задача: построить отказоустойчивую инфраструктуру для внутренних и внешних информационных систем, делегировать ее администрирование провайдеру Решение: облачные серверы, объектное хранилище, S3 хранилище, Managed Kubernetes и администрирование сервисов. Эффект: на 30% уменьшились затраты на инфраструктуру после аудита Selectel. Подробный разбор кейса. Just AI Задача: развернуть инфраструктуру для B2B-сервисов на базе разговорного и генеративного AI, обеспечив ее стабильную работу Решение: выделенные серверы и облачные серверы с GPU Эффект: высокая производительность. Один сервер с GPU равен по производительности десяти аналогичными серверам только с CPU. Подробный разбор кейса. Чем может помочь Selectel У Selectel шесть собственных ЦОДов, на базе которых мы предоставляем широкую линейку IaaS- и PaaS-сервисов для решения высоконагруженных задач и оптимизации IT-инфраструктуры. Наша компания предоставляет в аренду мощности, в том числе и с GPU, для постоянных или временных проектов. Это могут быть как полноценные выделенные серверы, так и прерываемые виртуальные машины с гибкой кастомизацией и заморозкой, которые могут помочь с переходом из CAPEX в OPEX, а также оперативно поднять ресурсы для работы и снизить time-to-market. Для оптимизации затрат на персонал и настройку решений подойдут такие PaaS-сервисы, как: облачные базы данных, готовое облако 1С, Managed Kubernetes, ML-платформа. Если есть необходимость соответствия требованиям регуляторов, то наша инфраструктура сертифицирована ФСТЭК, РКН, ФСБ и PCI DSS 4.0, ISO 27001, 27017, 27018. Также у нас есть аттестованные сегменты ЦОД с видеонаблюдением и СКУД. Для построения гибридной инфраструктуры и нестандартных решений готовы реализовать частную облачную инсталляцию, выдать ресурсы в аренду на территории заказчика, а также предложить сервер собственной разработки. Заключение Оптимизация IT инфраструктуры — важнейшее звено в цепочке функционирования бизнеса. И, в первую очередь, необходимо провести аудит, определить слабые места, отделить чувствительные данные от остальных и определиться с финансовыми показателями для оценки результативности. Следующим этапом следует выбрать надежного поставщика с хорошей репутацией и соответствующим качеством предоставляемых услуг.