В рамках многих наших услуг нам нужно регулярно предоставлять клиентам различную статистическую информацию. Клиентам, арендующим выделенные серверы, требуется информация о потреблении трафика. Пользователям облачных серверов нужна статистика использования аппаратных и сетевых ресурсов, а пользователям облачного хранилища — статистика скачивания файлов.
На работоспособность современного веб-сервиса влияют самые разнообразные факторы. В условиях постоянного роста количества данных и увеличения числа пользователей инфраструктура сервиса усложняется, и остро встает проблема отслеживания ее состояния. Имеющиеся средства мониторинга (например, Nagios или Icinga) во многих случаях оказываются недостаточными.