1. Главная
  2. Дополнительные услуги
  3. Администрирование сервисов

Администрирование сервисов

Managed Services

Ваша IT-инфраструктура в надежных руках

Проведем аудит систем, перенесем ваши приложения и сервисы на инфраструктуру Selectel, установим ПО или устраним неполадки. Вы сосредоточитесь на развитии бизнеса, снизив затраты на администраторов и обслуживание инфраструктуры.

Как это работает

Аудит

От 6 000 ₽

Проверим существующую IT-инфраструктуру: предоставим отчет о затратах и нагрузках, используемых приложениях и интеграциях, выявим проблемные места. Подберем решение в соответствии с вашими бизнес-задачами.

Техническое задание

Включено в аудит

Учтем все детали, избавив вас от переписываний и лишних согласований документации. Зафиксируем требования по производительности, масштабированию и отказоустойчивости. Укажем пожелания по настройке ОС, приложений, СУБД и серверов.

Миграция

От 9 900 ₽ за проект

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо создать инфраструктуру на базе Selectel. Мы перенесем данные с серверов другого провайдера к нам. Миграция «боевых» машин не повлияет на ваши бизнес-процессы — компания будет работать в привычном ритме. Скорость переезда зависит от объема данных.

Администрирование и поддержка

От 7 500 ₽ за одну ОС

Будем сопровождать вашу IT-инфраструктуру: проводить настройку сервисов, следить за доступностью ресурсов и параметрами резервного копирования. Мы будем проверять систему на уязвимостями и регулярно обновлять защиту. А если произойдут отклонения, самостоятельно восстановим работу.

Администратор для разовых и срочных задач

Если есть задача, которую вам нужно решить «здесь и сейчас», скажите ㅡ мы поможем. Выпустим и установим SSL-сертификат, настроим и проверим резервные копии, синхронизируем диски в RAID-массиве.

6 000 ₽/час

Преимущества

С Selectel у вас появятся время и ресурсы на развитие бизнеса

Гарантируем непрерывность бизнеса

Настраиваем сканеры и постоянно проверяем сервисы на уязвимости.

Компетентны

Квалификация наших администраторов подтверждена сертификатами LPIC и CCNA — перенесем проект любой сложности и справимся с оборудованием любой архитектуры.

Предоставляем актуальную информацию

Вы будете в курсе того, что происходит с инфраструктурой. Ежемесячно мы отправляем отчеты о проделанной работе.

Всегда на связи

Наши администраторы работают круглосуточно.

Исключаем риски потери данных

Работаем с программами по автоматизации, мониторингу, созданию бэкапов, сбору и анализу логов.

Выделяем время на изменения

7-дневный тестовый период, чтобы убедиться, что все настроено как нужно и работает исправно.

Обеспечим безопасность

У администраторов нет прямого доступа к вашим серверам и паролям, — мы используем аутентификационный сервер.

Усилим вашу инфраструктуру

Защитим от DDoS-атак

Снизим риск недоступности информационных систем и сайта.

Подключим CDN

Обеспечим быструю загрузку сервисов благодаря сети доставки контента компании Akamai.

Настроим мониторинг

Наладим оперативное информирование о состоянии любых серверов, доступности портов, состоянии баз данных и веб-сервисов.

Перенесем бэкапы в облако

Настроим резервное копирование по правилу «3-2-1».

Для сбора крипто-средств (ICO) на проект портала Smart Trip Platform нам потребовался мощный выделенный сервер в инфраструктуре ЦОД. Selectel предоставил оборудование, установил виртуальную машину Битрикс, нод криптовалюты Эфир (Etherium) и клиента Geth, а также Node.js. Все было сделано профессионально, наш проект ICO за полгода собрал 2,78 млн. долларов.

Светлана Русова / CEO, SmartContracts.Engineer

FAQ

Как начать пользоваться услугой «Администрирование сервисов»?

Оставьте заявку на странице услуги. Наши специалисты свяжутся с вами и договорятся о сроках проведения аудита. Также услуга доступна в панели управления при оформлении заказа на «Выделенный сервер».

Что входит в услугу «Администрирование сервисов»?

Услуга состоит из нескольких этапов, вы можете заказать любой в зависимости от потребностей вашего проекта:

  • аудит и ТЗ — проверка существующей IT-инфраструктуры, выявление проблемных мест, фиксирование требований по производительности, масштабированию и отказоустойчивости, подбор подходящего решения;
  • миграция — перенос данных с серверов другого провайдера на инфраструктуру Selectel, настройка приложений, резервного копирования и мониторинга;
  • постоянное администрирование — мониторинг инфраструктуры, устранение ошибок в работе сервисов, контроль доступа и безопасности, обновление ПО.

Дополнительно мы поможем с решением срочных и разовых задач.

В какие часы работает служба поддержки? Когда выполняются плановые работы?

Наши администраторы работают в режиме 24/7/365. Все плановые задачи выполняются по будням в рабочее время с 10 до 19.

Отдав сервер на постоянное администрирование, root-доступ будет ограничен?

Да, мы несем ответственность за функционирование сервера, ОС и серверного ПО. Все запросы на изменения и установку дополнительного ПО выполнят наши администраторы.

Настраиваете ли вы отказоустойчивый кластер? Оказываете ли вы поддержку для таких решений?

Да, мы создаем и поддерживаем как небольшие, так и сложные распределенные системы на базе Linux и Windows.

Настраиваете ли вы 1С на Windows?

Мы работаем с Windows-системами от установки ОС до поддержки корпоративной инфраструктуры с доменами Active Directory, почтой Exchange, учетной платформой 1C и с MS SQL. В зависимости от потребностей клиента поддержка 1 C включает в себя: оптимизацию производительности платформы и СУБД, обновление типовых конфигураций, взаимодействие с программистами 1С для поиска и устранения ошибок.

Как убедиться в том, что мой сервер надежно защищен?

Ко всем серверам клиентов, находящимся под нашим администрированием, приняты следующие меры:

  • подключена система мониторинга;
  • настроен брандмауэр;
  • закрыты все порты, кроме необходимых;
  • проводятся регулярные проверки на уязвимость.

Как убедиться в том, что все было сделано правильно?

По завершении работ мы предоставляем тестовый период, чтобы убедиться, что все работает исправно. Ежемесячно мы отправляем отчеты о проделанной работе.

Как оплатить услугу «Администрирование сервисов»?

Оплата услуги производится из средств баланса клиента Selectel. Пополнить баланс можно любым удобным способом.

Как рассчитывается стоимость услуги «Администрирование сервисов»?

Мы проводим бесплатный аудит, определяем используемые компоненты, конфигурацию, нагрузку и сопоставляем эти данные с техническим требованиями клиента. На основании аудита мы формируем предложение.