1. Главная
  2. Дополнительные услуги
  3. Аутсорсинг администрирования СУБД и ОС

Аутсорсинг администрирования СУБД и ОС

Outsourcing of database and OS administration

Удаленное администрирование баз данных и операционных систем сертифицированными специалистами

Поддержка различных версий СУБД Oracle, Microsoft SQL Server и операционных систем семейства Microsoft Windows Server. Работы выполняются удаленно, с подключением по VPN.

Решение для крупного и среднего бизнеса

Организации различной формы собственности, использующие СУБД Oracle и/или Microsoft SQL Server для обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Доступность СУБД является критически важным фактором в деятельности компании.

Организации, имеющие парк серверов приложений на базе операционных систем семейства Microsoft Windows Server. Требуется квалифицированная помощь по установке, настройке и обновлению ПО, проведению операций резервного копирования, восстановлению после аварий.

Преимущества

Многоуровневая поддержка

Распределение работ между специалистами исполнителя проводится в зависимости от сложности задачи. Для одного и того же заказчика задействованы специалисты всех категорий, с низким уровнем для решения простых задач и с самым высоким уровнем — для решения сложных. Стоимость пакета и сверхлимитного часа фиксированная.

Без выходных и отпусков

Увольнение, болезнь или отпуск штатных системных администраторов более не является проблемой для бизнеса. Организация заказчика получает техническую поддержку критически важных программных компонентов системы со стороны опытных специалистов, сертифицированных производителем ПО.

Экономически выгодно

Сертифицированные администраторы баз данных Oracle Certified Masters, Professionals, Experts и/или сотрудники с компетенциями Microsoft Certified Professional (MCDBA, MCITP, MCM, MCA, MCPD, MCTS, MCDST) крайне дефицитны на рынке, а их зарплаты высоки. Кроме того, работодатель должен регулярно нести немалые расходы на оплату учебных курсов таким сотрудникам для освоения новых версий программного обеспечения (ПО) и обязательного регулярного подтверждения имеющихся сертификатов. Пользуясь услугами специалистов на аутсорсинге, можно значительно сэкономить, особенно если такие услуги требуются в ограниченном объеме.

Подстраховка штатного персонала

Знания и навыки штатных системных администраторов могут не соответствовать новым задачам вашего ИТ-подразделения. Сторонние эксперты, работающие на аутсорсинге, имеют значительно больший практический опыт. Они выполняют множество операций, в том числе, нестандартных, у разных заказчиков. Это расширяет их кругозор и позволяет эффективно решать те задачи, которые вы им поставите.

Цены на ресурсы

Услуги удаленного администрирования можно приобрести в форме 20-, 40- и 100-часовых пакетов.
Мы сохраняем цены на услуги на конкурентном уровне.

Вариант сопровождения
Трудозатраты (чел.-часы)/мес.
Стоимость
Сопровождение СУБД и ОС
20
76 500 ₽
Сопровождение СУБД и ОС
40
145 000 ₽
Сопровождение СУБД и ОС
100
354 000 ₽

Цена всех услуг указана с учетом НДС 18%

  • при превышении ежемесячных 20 часов, стоимость дополнительного часа составит 3 500 ₽, 40 часов — 3 400 ₽, 100 часов — 3 300 ₽, цена всех услуг указана с учетом НДС 18%;
  • в вечернее время (с 20:00 до 8:00) используется коэффициент 1,1;
  • в выходные и праздничные дни используется коэффициент 1,2.

Список работ

Наши эксперты выполнят широкий спектр работ по поддержке и сопровождению СУБД и ОС.

Работы по поддержке СУБД

Сопровождение продуктов Oracle: Oracle Database (включая опции), Real Application Clusters, Weblogic, OEBS и баз данных MS SQL Server.

1. Обеспечение функционирования БД

  • резервное копирование БД;
  • восстановление БД;
  • управление доступом к БД;
  • установка и настройка ПО для обеспечения работы пользователей с БД;
  • установка и настройка ПО для администрирования БД;
  • мониторинг событий, возникающих в процессе работы БД;
  • протоколирование событий, возникающих в процессе работы БД.

2. Оптимизация функционирования БД

  • мониторинг работы БД, сбор статистической информации о работе БД;
  • оптимизация распределения ресурсов, взаимодействующих с БД;
  • оптимизация производительности БД;
  • оптимизация компонентов вычислительной сети, взаимодействующих с БД;
  • оптимизация выполнения запросов к БД;
  • оптимизация управления жизненным циклом данных, хранящихся в БД.

3. Предотвращение потерь и повреждения данных

  • разработка регламентов резервного копирования БД;
  • контроль выполнения регламента резервного копирования;
  • разработка стратегии резервного копирования БД;
  • разработка регламентов восстановления БД;
  • разработка автоматических процедур для создания резервных копий БД;
  • проведение процедуры восстановления данных после сбоя;
  • контроль соблюдения регламента восстановления;
  • анализ сбоев в работе БД и выявление их причин;
  • разработка методических инструкций по сопровождению БД;
  • мониторинг работы программно-аппаратного обеспечения БД;
  • настройка работы программно-аппаратного обеспечения БД;
  • прогнозирование и оценка рисков сбоев в работе БД;
  • разработка автоматических процедур для горячего резервирования БД;
  • выполнение процедур по вводу в рабочий режим ресурсов горячей замены;
  • подготовка отчетов о функционировании БД;
  • консультирование пользователей в процессе эксплуатации БД;
  • подготовка предложений по повышению квалификации сотрудников;
  • подготовка предложений по модернизации программно-аппаратных средств поддержки БД.

4. Обеспечение информационной безопасности на уровне БД

  • разработка политики информационной безопасности на уровне БД;
  • контроль соблюдения регламентов по обеспечению безопасности на уровне БД;
  • оптимизация работы систем безопасности с целью уменьшения нагрузки;
  • разработка регламентов и аудит системы безопасности данных;
  • подготовка отчетов о состоянии и эффективности системы безопасности на уровне БД.

5. Управление развитием БД

  • анализ системных проблем обработки информации на уровне БД, подготовка предложений по перспективному развитию БД;
  • разработка регламентов обновления версий программного обеспечения БД;
  • разработка регламентов по миграции БД на новые платформы и версии ПО;
  • контроль миграции БД на новые платформы и новые версии ПО;
  • планирование организационной структуры подразделения и развития кадрового потенциала.

Состав работ по поддержке ОС

  • обеспечение функционирования ОС;
  • настройка сценариев резервного копирования;
  • восстановление системы после аварии;
  • управление доступом и безопасностью;
  • анализ неисправностей;
  • установка и настройка ПО;
  • управление дисковым пространством.

Оставьте заявку

Заинтересованы, но сомневаетесь в эффективности? Попробуйте услугу с минимальным пакетом на 20 часов. Оставьте заявку и получите дополнительную скидку от нашего аккаунт-менеджера.

Заключается соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). При заключении договора составляется подробный SLA. Работа сопровождается предоставлением регулярных отчетов.

Ваша заявка принята
Ошибка соединения

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Попробуйте повторить запрос позже.