Поиск

Руководитель отдела пользовательских исследований

Вакансия

Мы ищем руководителя отдела пользовательских исследований (ResearchOps), который будет помогать продуктовым командам получать знания о своих клиентах и принимать лучшие продуктовые решения.

Санкт-Петербург Полный день з/п не указана

Вам предстоит

  • Помогать командам продуктов добывать инсайты и превращать их в полезное знание

  • Грамотно хранить, организовывать и распространять знания

  • Предоставлять и поддерживать базу методических материалов и исследовательских инструментов

  • Организовывать исследовательские процессы в компании

  • Вести исследовательский бэклог совместно с менеджерами продуктов

  • Развивать исследовательскую культуру в компании — проводить обучения, растить исследовательские компетенции в командах

От вас мы ожидаем

  • Наличие высшего социологического или психологического образования

  • Опыт работы исследователем

  • Опыт работы в продуктовых IT-компаниях или сложной предметной области

  • Опыт проведения юзабилити-тестирований, проблемных и поведенческих интервью, пользовательский исследований

  • Опыт руководства командой

Про условия работы

  • Официальное оформление, белая зарплата

  • Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев

  • Релокационный бонус при переезде

  • Бесплатные обеды и кофе-брейки

  • Гибкое начало рабочего дня (до 12:00)

  • 10 минут пешком от м. Московские ворота, своя парковка (и для велосипедов тоже)

Про здоровье и спорт

  • Ежемесячная надбавка за некурение

  • ДМС + стоматология + офисный врач

  • Доступ к психологическим консультациям: онлайн, в офисе или кабинете психолога

  • 50% оплата абонемента в фитнес-клуб

  • Спортивные мероприятия (турниры по пейнтболу, картингу, «Гонка героев», киберспорт)

  • Аренда залов для футбола на газоне, пляжного волейбола, йога в офисе

  • Офисный душ

Про развитие

  • От 50% до 100% оплаты обучения английскому, 50% — испанскому, еженедельные бесплатные разговорные клубы с носителями английского языка

  • Внутренние обмены знаниями: lightning & thunder talks

  • Персонализированный план обучения, возможность участия в конференциях по всему миру

  • Онлайн-библиотека Alpina Digital

Про досуг

  • Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции про вселенную или по психологии, квизы и многое другое)

  • Походы в кино на фильмы про динозавров и трансляции фильмов в собственном конференц-зале

  • PlayStation VR zone, кикер и настольный теннис

Откликнуться на вакансию

Мы всегда ищем классных специалистов — заполните форму, если хотите работать у нас.

Резюме также можно прислать на jobs@selectel.ru или HeadHunter.