Резервируем подачу электроэнергии. В каждом дата-центре установлены источники бесперебойного питания и дизель-генераторы, которые позволяют не зависеть от нагрузок и выключения света. Даже если весь город обесточат, это никак не отразится на работе ваших сервисов. Время от времени мы включаем ДГУ и подаем на них нагрузку, чтобы они не простаивали вхолостую. Такой подход гарантирует штатную работу установок, когда они действительно понадобятся.
Статья о мониторинге энергоснабжения
За каждой системой в дата-центре в Selectel внимательно следят. За питанием и охлаждением смотрят инженеры. Они же обслуживают ваше оборудование и следят за его чистотой. Когда что-то выходит из строя в серверах, например, диски, администраторы оперативно их меняют. У каждого из них всегда с собой планшет со специальным ПО, туда приходят уведомления о неполадках. Это позволяет реагировать моментально. Даже если все в порядке, каждые 3 часа инженеры делают обходы, чтобы в этом убедиться.
За связность отвечают сетевые инженеры. Они следят за нагрузкой на сеть, пропускной способностью и связностью внутри локальной сети.
Если у вас возникают вопросы или сложности по работе с продуктами — на помощь приходят ребята из службы технической поддержки «первой линии». За первые 12 часов они решают 70% обращений. Если потребовалось выполнить какие-то работы на оборудовании, заявки попадают в инженерно-технический отдел.
Всего — 250 человек, которые каждый день заботятся о том, чтобы ваши сервисы работали как часы.
Удобный подъезд к дата-центрам и оборудованная территория погрузки-выгрузки серверов. Если ваши специалисты приедут навестить оборудование, они смогут припарковаться на внутренней территории.
Такси, которое отвезет вас с оборудованием до дата-центра и обратно в случае размещения сервера. Еще мы можем переместить ваши серверы между ДЦ по запросу.
Удобная сервисная зона для технических специалистов. Если они забудут какой-нибудь инструмент, мы его дадим. А на кофе-поинтах ваши коллеги смогут передохнуть.
Смонтируем ваши серверы в стойки — вам не нужно приезжать. Это значит, что даже если вы живете в другой стране, мы сделаем все за вас.
Москва,
ул. Берзарина, д. 36, стр. 3
Наш первый ЦОД появился в 2008 году. И с тех пор еще 5. Мы знаем, как сделать так, чтобы было надежно и безопасно.
Внимательно следим за технологиями и активно их используем в проектировании систем. Например, в новом зале в Санкт-Петербурге скоро появятся ИБП, которых еще нет ни у кого в России.
13 лет мы разрабатываем и развиваем свои продукты. У нас можно арендовать сервер, развернуть облако, упростить работу с базами данных и кластерами Kubernetes или приехать со своим сервером.
